會展策劃經理崗位規范
1 范圍
本標準規定了會展策劃經理的術語和定義、任職條件、崗位職能等。
本標準適用于會展服務或營銷策劃服務公司從事會展項目策劃相關工作的崗位。
2 規范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
GB/T 26165-2010 經濟貿易展覽會 術語
3 術語和定義
3.1 會展策劃
為達到一定會展目標,在充分調研的基礎上,遵循自我發展的規律,對會展事物的未來發展進行系統全面的創意、構想和謀劃,制訂和選擇合理可行的會展執行方案,并付諸實施的一種創新的社會活動過程。
3.2 會展策劃經理
從事會展組織市場調研、編制策劃方案、制定實施計劃、品牌塑造與宣傳、項目團隊協作及外聯的專業人員。
4 任職條件
4.1 素質要求
4.1.1 誠實守信,品性端正,責任感強。
4.1.2 思路清晰,獨創性強,辦事干練。
4.1.3 語言表達清晰,溝通協調能力強,具有協助精神和團隊意識。
4.1.4 具備良好的專業知識和理解能力。
4.2 技能要求
4.2.1 3年以上工作經驗,1年以上會展相關活動運營管理經驗。
4.2.2 能夠熟練使用PEST分析、SWOT分析及數據分析相關工具進行會展項目布局與規劃。
4.2.3 熟悉會展項目運營模式、營銷策略、營銷渠道資源等。
4.2.4 對會展項目計劃實施過程中的突發情況有預判和解決能力。
4.2.5 具備文案撰寫及編輯相關專業技能。
5 崗位職能
5.1 市場調研
5.1.1 組織實施
組織實施市場調研活動,應包括:
a) 制定市場調研計劃;
b) 選擇外部顧問或服務商;
c) 組織開展市場調查;
d) 監督市場調研計劃執行,及時修訂調研計劃;
e) 評價調研數據有效性;
5.1.2 出具報告
出具調研報告,應考慮幾個方面:
a) 公司決策方向及全年展會計劃;
a) 區域內外市場供需調查;
b) 同類展會競爭調查;
c) 相關項目的各種文案策劃及宣傳推廣積累;
d) 掌握了解參展企業和觀眾需求、積累搜集相關信息和資料;
e) 展會或服務的定位調整優化。
5.2 編制方案
a) 根據市場調研報告,結合決策和創意,制定策劃方案并進行相關的策劃活動,主要包括主題提出、創意設計、策劃方案、策劃總結和實施建議。
b) 主要包括人員分工方案、招展方案、招商方案和宣傳推廣方案,四個方案具體范圍與方向:
c) 人員分工方案,應對展會項目工作人員的工作進行統籌安排;
d) 招展策劃方案,應主要針對招攬企業參展而制定的各種招展策略方案和服務方案;
e) 招商策劃方案,應主要針對招攬觀眾參觀而制定的各種招商策略方案和服務方案;
f) 宣傳推廣方案,應主要是為展會品牌、招展和招商服務。
5.3 制定實施計劃
需組織進行項目可行性方案的制定與論證,項目市場與環境分析,區域發展現狀及其趨勢判斷,實施計劃主要包括展會進度計劃、展會活動計劃、現場管理計劃:
a) 展會進度計劃是指對招展、招商、宣傳推廣和展位劃分等工作進行的統籌計劃安排,應制定明確的時間計劃表;
b) 展會活動計劃是指在展會期間同期舉辦的各種活動作出的計劃安排,應在會展開幕前制定明確活動計劃表,包括技術交流會、研討會和各種表演等。
c) 現場管理計劃是指對展會現場進行有效管理的各種計劃安排,包括展會開幕計劃、展會展場管理計劃、觀眾登記計劃和撤展計劃等。
5.4 品牌塑造及宣傳
a) 廣告宣傳內容策劃;
b) 新媒體專題的策劃與實施;
c) 營銷工具的設計制作;
d) 配合各展會網站的更新和管理;
e) 展會系統的延展與實施。
5.5 外聯協作
a) 與媒體協會相關部門和單位保持良好的交流、溝通;
b) 及時評估展會對外宣傳形象,給予調整和修正;
c) 配合業務部,對展商的效果評估,并根據需求提供增值服務;
d) 配合觀眾部,對觀眾的效果評估;并根據需求提供增值服務。
5.6 資源整合
a) 根據公司各個展會的發展戰略,以長遠規劃為前提,充分整合現有資源為展會服務。
b) 構建資源平臺,建立展會系統,為展會決策提供公正建議;
c) 不定期與公司相關領導進行信息交流,對展會提出發展意見。
6 崗位考核
對會展項目整體策劃方案實施結果綜合測評考核:
a) 策劃方案實施完成度;
b) 策劃方案面臨的問題預估方案和解決策略分析
c) 策劃方案品牌效果評價;
d) 策劃方案使用滿意度評價。